Vodafone erhöht versteckte Kosten für Neukunden – trotz unveränderter Listenpreise
Jonas Wagner
Festnetz-Internet wird für Neukunden teurer - Vodafone erhöht versteckte Kosten für Neukunden – trotz unveränderter Listenpreise
Vodafone hat die Kosten für Neukunden im Festnetz-Internet bestimmter Tarife erhöht – obwohl die offiziellen Listenpreise unverändert bleiben. Dies folgt auf eine Preiserhöhung im Jahr 2023, die zu einer laufenden Sammelklage mit über 100.000 Beteiligten führte.
Bei den jüngsten Anpassungen handelt es sich um höhere Anfangsrabatte sowie neue Gebühren für Geräte, die zuvor kostenlos bereitgestellt wurden.
2023 hatte Vodafone die Festnetzpreise für rund 10 Millionen Kunden um 5 Euro pro Monat angehoben. Dies löste eine Sammelklage aus, an der sich mittlerweile mehr als 100.000 Personen beteiligt haben. Eine mündliche Verhandlung ist für Dezember 2025 am Oberlandesgericht Hamm angesetzt. Sollte die Klage erfolgreich sein, könnten betroffene Kunden ohne individuelles Klageverfahren Erstattungen erhalten.
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Obwohl Vodafone die offiziellen Listenpreise nicht verändert hat, gelten für Neukunden nun andere Konditionen. Der Tarif GigaZuhause Kabel 50 kostet beispielsweise in den ersten neun Monaten etwa 20 Euro, danach steigt der Preis auf rund 40 Euro. Zuvor gab es einen 12-monatigen Rabatt, der bei etwa 10 Euro begann.
Zusätzlich wurden neue Gebühren eingeführt: Kunden müssen nun eine Anschlussgebühr von 50 Euro zahlen sowie monatlich rund 4 Euro für den Vodafone-Station-Router, der früher kostenlos war. Diese Änderungen erfolgen, während die Deutsche Telekom, ein weiterer großer Anbieter, ihre Festnetzpreise für Neukunden lediglich um 1 Euro pro Monat erhöht hat.
Laut verfügbaren Unterlagen hat seit 2023 kein anderer großer deutscher Internetanbieter die Festnetzpreise für Neukunden angehoben.
Der Ausgang der Sammelklage wird entscheiden, ob Vodafone Kunden, die von der Preiserhöhung 2023 betroffen sind, Erstattungen leisten muss. Gleichzeitig sehen sich Neukunden nun höheren Anfangs- und laufenden Kosten gegenüber – obwohl die offiziellen Listenpreise des Unternehmens unverändert bleiben. Der Fall bleibt weiterhin in Prüfung, eine Gerichtsverhandlung ist für Ende 2025 terminiert.
