KI-gestützte Plattform revolutioniert Autohaus-Prozesse durch Automatisierung
Miriam König
KI-gestützte Plattform revolutioniert Autohaus-Prozesse durch Automatisierung
Eine neue cloudbasierte Plattform hilft Autohäusern, Papierkram zu reduzieren und tägliche Abläufe zu optimieren. Die DealOS GmbH hat ein System entwickelt, das routinemäßige Prozesse automatisiert – von der Rechnungsprüfung bis zur Datenextraktion – ohne bestehende IT-Strukturen zu ersetzen. Das Unternehmen verspricht, mit seinen Tools Zeit zu sparen, Fehler zu minimieren und Autohäusern zu ermöglichen, sich auf Vertrieb und Kundenservice statt auf Verwaltung zu konzentrieren.
Die Plattform übernimmt repetitive Aufgaben wie das Herunterladen von Dokumenten aus Belegportalen, das Auslesen von Daten aus Fahrzeugbewertungen oder die Prüfung von Rechnungen. Zudem verfolgt sie eingehende Zahlungen und stellt die Einhaltung des Datenschutzes sicher – mit dem Ziel, Fehler in finanziellen und rechtlichen Arbeitsabläufen zu verringern.
Über die Automatisierung hinaus analysiert DealOS Servicehistorien und Kundenprofile, um potenzielle Verkaufschancen aufzuzeigen. Diese Funktion unterstützt Autohäuser dabei, Möglichkeiten zu erkennen, die sonst vielleicht übersehen würden – etwa Folge-Termine für Wartungen oder Aufrüstungen mit Ersatzteilen.
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Um das Angebot weiter zu verfeinern, arbeitet DealOS mit der Autohaus Siemon GmbH zusammen und nutzt deren praktische Expertise in Vertrieb, Service und Aftersales. Für die Zukunft plant das Unternehmen, seine Plattform um erweiterte Analysetools und Prognosefunktionen zu ergänzen – möglicherweise unter Einbindung von KI. Zudem will DealOS sein Partnernetzwerk in Deutschland ausbauen, mit einem stärkeren Fokus auf Kfz-Service, Ersatzteilvertrieb und Kundenbetreuung nach dem Verkauf.
DealOS ersetzt keine bestehende Software der Autohäuser, sondern bindet sich nahtlos ein, um Abläufe zu vereinfachen. Durch die Entlastung von administrativen Aufgaben soll das Personal mehr Zeit für Kernbereiche wie Vertrieb und Kundenbeziehungen gewinnen. Künftige Updates und ein erweitertes Partnernetzwerk könnten die Reichweite der Plattform in der Automobilbranche weiter stärken.
