Dormagen will mit RAL-Gütezeichen unternehmensfreundlicher werden
Dormagen will mit RAL-Gütezeichen unternehmensfreundlicher werden
Die Stadtverwaltung Dormagen arbeitet darauf hin, bis Ende 2026 das RAL-Gütezeichen zu erhalten. Diese Zertifizierung wird das Engagement des Stadtrats für die Unterstützung von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) durch klare Service-Standards bestätigen. Der Schritt folgt einem wachsenden Trend unter Kommunalverwaltungen, die durch formale Garantien ihre Attraktivität für Unternehmen steigern wollen.
Im Rahmen des Zertifizierungsprozesses werden bestehende Standards formalisiert und verbindliche Servicezusagen eingeführt. Unternehmen in Dormagen können künftig mit festen Bearbeitungszeiten für Anrufe und E-Mails, schnelleren Genehmigungsverfahren sowie strengen Zahlungsfristen rechnen. Rechnungen von KMU werden innerhalb von 15 Tagen beglichen, während Baugenehmigungen – sofern alle Unterlagen vorliegen – in maximal 40 Tagen erteilt werden.
Eine unabhängige Prüfung wird regelmäßig die Leistung der Verwaltung überprüfen, um die Einhaltung der Vorgaben zu gewährleisten. Alana Voigt, Geschäftsführerin des Qualitätsverbands für KMU-freundliche Kommunalverwaltungen, begleitet Dormagen bei der Zertifizierung. Ziel der Initiative ist es, den Ruf der Stadt als unternehmensfreundlicher Standort zu stärken. Auch Heilbronn strebt eine ähnliche Zertifizierung an und erwartet sein eigenes RAL-Gütezeichen im Frühjahr 2026. Beide Städte hoffen, dass die formale Anerkennung ihnen einen Wettbewerbsvorteil bei der Ansiedlung und Bindung von Unternehmen verschafft.
Das RAL-Gütezeichen wird Dormagen eine strukturierte Möglichkeit bieten, sein Engagement für KMU nachzuweisen. Kürzere Bearbeitungszeiten, verlässliche Kommunikation und pünktliche Zahlungen sollen künftig zum Standard werden. Bei Erfolg könnte die Zertifizierung die Stadt als attraktivere Wahl für Unternehmen positionieren, die expandieren oder ihren Standort verlegen möchten.
